Conecta Resply a toda tu stack
Slack, Discord, webhooks, email y API REST. Automatiza tus workflows.
Slack
connected
Discord
available
Webhooks
configured
Tus herramientas no se hablan
Las conversaciones de soporte ocurren aisladas. Al crear un ticket, tu CRM no se entera. Al resolverlo, Slack no recibe aviso. El copiar y pegar manual hace perder tiempo e información.
Conecta tu stack en minutos
Conecta Slack
Conexión OAuth en un clic con tu espacio de Slack. Elige qué canal recibe las notificaciones de nuevas conversaciones y escalaciones.
Slack
Connected to #support
Configura webhooks
Envía eventos en tiempo real a cualquier endpoint. Dispara al crear, resolver o escalar conversaciones, o al recibir mensajes.
conversation.createdconversation.resolvedmessage.receivedescalation.triggeredUsa la API
API REST completa para integraciones a medida. Crea conversaciones, envía mensajes, actualiza estados y consulta datos por código.
POST /api/conversations
Authorization: Bearer sk_live_...
{email, message, metadata}
Notificaciones en tiempo real
Recibe alertas instantáneas cuando algo necesita atención. Avisos de SLA, escalaciones y nuevas conversaciones: no te pierdas nada.
Conecta todo
Slack y Discord
Recibe notificaciones en tus canales de equipo. Mensajes auto-formateados.
Webhooks
7 eventos webhook para nuevas conversaciones, mensajes, puntuaciones y más.
API REST
Acceso completo a API en plan Scale. Construye integraciones personalizadas.
Notificaciones de Discord
Envía alertas a canales de Discord. Ideal para equipos de desarrollo que viven en Discord.
Eventos en tiempo real
Los eventos se disparan al instante. Sin polling, sin retrasos.
Filtrado de eventos
Elige exactamente qué eventos disparan webhooks. No inundes tus endpoints.
7
eventos webhook
Real-time
notificaciones
REST
API
OAuth
Auth
De aislado a integrado
Sin Resply
- Revisar el panel constantemente
- Exportar e importar datos a mano
- Construir integraciones con polling
- El equipo pierde escalaciones
- Sin acceso programático a los datos
Con Resply
- Notificaciones instantáneas en Slack/Discord
- Eventos webhook en tiempo real
- Webhooks simples guiados por eventos
- Alertas donde tu equipo ya trabaja
- API REST completa para integraciones
Por qué los equipos aman esta función
Diseñado para equipos que quieren ofrecer un soporte excepcional sin la carga.
- Recibe notificaciones donde trabaja tu equipo
- Automatiza workflows repetitivos
- Sincroniza datos con tu CRM
- Conecta con herramientas vía webhooks
- Sin código requerido para la mayoría de integraciones
Preguntas frecuentes
Soportamos 7 tipos de eventos: conversation.created, conversation.resolved, message.received, message.sent, escalation.triggered, sla.warning y sla.breached. Puedes activar o desactivar cada uno.
Haz clic en «Conectar Slack» en Ajustes > Integraciones. Autorizas vía OAuth y eliges el canal que recibe las notificaciones. Sin instalar bots.
¡Sí! Nuestra API REST permite crear conversaciones, enviar mensajes, actualizar estados, consultar analítica y más. Documentación completa en docs.resply.io/api.
Sí, firmamos todos los payloads con una clave secreta. Puedes verificar la firma para asegurarte de que la petición viene de Resply. También soportamos cabeceras personalizadas.
Nuestros webhooks funcionan con cualquier endpoint HTTP: Zapier, Make, n8n o cualquier herramienta de automatización que acepte webhooks.
¿Listo para automatizar tu soporte?
Conecta tu documentación, añade una línea de código y deja que la IA gestione el 80% de tu soporte.
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