Base de conocimiento

Alimenta tu agente IA con tu documentación existente

Importa desde URLs, pega texto o sube archivos. Nosotros manejamos el resto—división, embedding y búsqueda vectorial.

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Knowledge Base
44 sources
🔗

docs.example.com

24 pages indexed

📄

product-guide.pdf

12 pages indexed

📝

FAQ Snippets

8 pages indexed

El Problema

Tus docs están atrapadas en silos

Tienes buena documentación, pero está dispersa entre Notion, Google Docs y artículos de ayuda. Tu IA no puede acceder a ella, tu equipo no la encuentra rápido y los clientes reciben respuestas inconsistentes.

Docs dispersas en más de 5 herramientas
La IA no accede a tu conocimiento
Información obsoleta genera respuestas erróneas
Cómo funciona

Simple para empezar

1

Agrega fuentes

Pega URLs, texto o sube archivos PDF/DOCX

docs.tusitio.com
guia-usuario.pdf
Fragmento de FAQ
2

División automática

El contenido se divide en chunks semánticos

Troceado e indexado para la búsqueda

3

Embedding vectorial

Cada chunk se convierte en vectores

🔍

Top matches

Password Reset Guide94%
Account Security FAQ78%
Login Troubleshooting65%
4

Listo para buscar

La IA encuentra pasajes relevantes al instante

Para restablecer tu contraseña, ve a Ajustes → Cuenta...

Fuente: docs/settings.md

Capacidades

Tus docs, listas para la IA

Importar URL

Pega cualquier URL y rastrearemos e indexaremos el contenido automáticamente.

Importar texto

Copia y pega documentación, FAQs o cualquier contenido de texto directamente.

Subir archivos

Sube archivos PDF, DOCX, TXT, CSV o Markdown.

Re-sincronizar

Actualiza tu base de conocimientos con un clic cuando los docs cambien.

Probar búsqueda

Prueba consultas contra tu base de conocimientos antes de ir en vivo.

Gestión de chunks

Visualiza, edita o elimina chunks individuales para control detallado.

5

tipos de archivo soportados

<60s

para indexar una URL

0

precisión de recuperación

Ilimitado

fuentes en Growth+

De disperso a consultable

Sin Resply

  • Docs dispersas entre Notion, Google, etc.
  • La IA inventa respuestas sin contexto
  • Copiar y pegar manual para actualizar
  • Imposible buscar entre tipos de archivo
  • Sin forma de probar la precisión de la IA

Con Resply

  • Una base de conocimiento unificada
  • IA anclada en tu documentación real
  • La sincronización desde URLs lo mantiene al día
  • Busca en PDF, Markdown y texto a la vez
  • Las consultas de prueba muestran las fuentes
Beneficios

Por qué los equipos aman esta función

Diseñado para equipos que quieren ofrecer un soporte excepcional sin la carga.

  • Sin entrada manual—importa tus docs existentes
  • La IA aprende de tu conocimiento específico
  • Las respuestas siempre están basadas en tu documentación
  • Fácil de mantener actualizado con re-sincronización
  • Prueba antes de desplegar con vista previa de búsqueda
  • Funciona con cualquier formato de documentación
FAQ

Preguntas frecuentes

Soportamos URLs (webs, sitios de docs), archivos PDF, Markdown, texto plano y HTML. También puedes pegar fragmentos de texto directamente para FAQs rápidas.

Pega una URL y rastrearemos todas las páginas enlazadas del mismo dominio. Puedes resincronizar en cualquier momento cuando tus docs cambien.

La mayoría de las fuentes se indexan en menos de 60 segundos. Los sitios grandes con cientos de páginas pueden tardar unos minutos. Puedes usar la base de inmediato mientras se indexan nuevas fuentes.

¡Sí! Usa la función «Consulta de prueba» para hacer preguntas y ver qué fuentes recupera la IA. Ideal para detectar huecos en tu documentación.

A diferencia de la búsqueda por palabras clave, la búsqueda semántica entiende el significado. Si tus docs dicen «cambiar contraseña» y un cliente pregunta «restablecer credenciales», la IA encuentra igualmente la respuesta correcta.

14 días de prueba gratis

¿Listo para automatizar tu soporte?

Conecta tu documentación, añade una línea de código y deja que la IA gestione el 80% de tu soporte.

No se requiere tarjeta de crédito