Atiende a tus clientes en su idioma
El widget se adapta al idioma del navegador de tus visitantes. La IA responde en el mismo idioma que el cliente, incluso cuando tu documentación está en inglés.
6 Languages Supported
EN
English
FR
French
ES
Spanish
DE
German
IT
Italian
PT
Portuguese
Auto-detects browser language
Las barreras del idioma perjudican la experiencia del cliente
Cuando tu widget solo habla inglés, los clientes internacionales se sienten como ciudadanos de segunda clase. Luchan por explicar sus problemas, malinterpretan las respuestas y a menudo abandonan. Estás perdiendo ingresos en mercados no anglófonos.
Detección automática de idioma
Detección del navegador
El widget detecta automáticamente el idioma del navegador de tu visitante y muestra la interfaz en su idioma preferido.
Navegador: fr-FR
Widget: Español
El cliente escribe en su idioma
Los visitantes escriben sus preguntas en su idioma nativo. No necesitan traducir ni luchar con el inglés.
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
La IA responde en el mismo idioma
Incluso si tu base de conocimiento está en inglés, la IA traduce su respuesta para coincidir con el idioma del cliente. RAG cross-lingüe en acción.
Para cambiar su contraseña, vaya a Configuración → Cuenta → Cambiar contraseña...
Traducido desde docs/settings.md
Habla el idioma de tus clientes
6 idiomas soportados
Inglés, francés, español, alemán, italiano y portugués. Más idiomas próximamente.
Auto-detección
El idioma del widget coincide automáticamente con el del navegador del visitante. Cero configuración necesaria.
RAG cross-lingüe
La IA encuentra respuestas en tus docs en inglés y responde en el idioma del cliente. No necesitas mantener docs en 6 idiomas.
Forzar idioma
El admin puede forzar un idioma específico en la configuración del widget, útil para páginas regionales.
Traducciones consistentes
Los textos de la interfaz están traducidos profesionalmente, no por máquina. Interfaz natural y fluida en cada idioma.
Visibilidad del equipo
El dashboard muestra el idioma de la conversación. Los agentes pueden filtrar por idioma para gestionar su región.
6
Idiomas
Auto
Detección
EN→X
IA cross-lingüe
100%
Interfaz traducida
Soporte global, sensación local
Sin Resply
- Widget solo en inglés para todos
- Clientes forzados a escribir en inglés
- Mantener docs en múltiples idiomas
- Experiencia genérica e impersonal
- Clientes internacionales perdidos
Con Resply
- Interfaz en el idioma del visitante
- Escribe en cualquier idioma soportado
- Docs en inglés, la IA traduce las respuestas
- Se siente nativo para cada mercado
- Da la bienvenida a visitantes de 6+ países
Por qué los equipos aman esta función
Diseñado para equipos que quieren ofrecer un soporte excepcional sin la carga.
- Aumenta la conversión en mercados internacionales
- Reduce las barreras del idioma para no anglófonos
- Una base de conocimiento, 6 idiomas automáticamente
- Traducciones UI profesionales, no generadas por máquina
- Detección automática, cero configuración
- Filtra y asigna conversaciones por idioma
Preguntas frecuentes
Actualmente: Inglés (EN), Francés (FR), Español (ES), Alemán (DE), Italiano (IT) y Portugués (PT). Estamos añadiendo más idiomas según la demanda de los clientes.
¡No! Puedes mantener tu documentación en inglés. Cuando un cliente pregunta en español, por ejemplo, la IA encuentra la respuesta en tus docs en inglés y responde en español.
El widget comprueba la configuración de idioma del navegador del visitante (ej: 'es-ES' para español). Si coincide con un idioma soportado, el widget se muestra automáticamente en ese idioma.
Sí, puedes anular la auto-detección en la configuración del widget. Útil si tienes páginas regionales (ej: tu página de marketing alemana siempre debería mostrar el widget alemán).
¡Sí! Todos los textos de la interfaz están traducidos profesionalmente por hablantes nativos, no por máquina. Las respuestas generadas por IA usan modelos de traducción avanzados para una traducción natural y contextual.
¿Listo para automatizar tu soporte?
Conecta tu documentación, añade una línea de código y deja que la IA gestione el 80% de tu soporte.
No se requiere tarjeta de crédito