Verbinden Sie Resply mit Ihrem gesamten Stack
Slack, Discord, Webhooks, E-Mail und REST-API. Automatisieren Sie Ihre Workflows.
Slack
connected
Discord
available
Webhooks
configured
Ihre Tools reden nicht miteinander
Support-Gespraeche passieren isoliert. Wird ein Ticket erstellt, weiss Ihr CRM nichts davon. Wird es geloest, wird Slack nicht benachrichtigt. Manuelles Kopieren zwischen Tools kostet Zeit und Informationen.
Verbinden Sie Ihren Stack in Minuten
Slack verbinden
OAuth-Verbindung zu Ihrem Slack-Workspace mit einem Klick. Waehlen Sie den Kanal fuer Benachrichtigungen zu neuen Konversationen und Eskalationen.
Slack
Connected to #support
Webhooks konfigurieren
Senden Sie Echtzeit-Events an jeden Endpoint. Ausloesen bei Erstellung, Loesung, Eskalation von Konversationen oder beim Empfang von Nachrichten.
conversation.createdconversation.resolvedmessage.receivedescalation.triggeredDie API nutzen
Vollstaendige REST-API fuer eigene Integrationen. Erstellen Sie Konversationen, senden Sie Nachrichten, aktualisieren Sie Status und fragen Sie Daten programmatisch ab.
POST /api/conversations
Authorization: Bearer sk_live_...
{email, message, metadata}
Echtzeit-Benachrichtigungen
Erhalten Sie sofortige Alerts, wenn etwas Aufmerksamkeit braucht. SLA-Warnungen, Eskalationen und neue Konversationen โ verpassen Sie nichts mehr.
Verbinden Sie alles
Slack & Discord
Erhalten Sie Benachrichtigungen in Ihren Team-Kanaelen. Auto-formatierte Nachrichten.
Webhooks
7 Webhook-Ereignisse fuer neue Konversationen, Nachrichten, Bewertungen und mehr.
REST-API
Voller API-Zugang beim Scale-Plan. Bauen Sie benutzerdefinierte Integrationen.
Discord-Benachrichtigungen
Senden Sie Alerts in Discord-Kanaele. Ideal fuer Entwicklerteams, die in Discord leben.
Echtzeit-Events
Events feuern sofort, wenn etwas passiert. Kein Polling, keine Verzoegerung.
Event-Filterung
Waehlen Sie genau, welche Events Webhooks ausloesen. Ueberfluten Sie Ihre Endpoints nicht.
7
Webhook-Ereignisse
Real-time
Benachrichtigungen
REST
API
OAuth
Auth
Von isoliert zu integriert
Ohne Resply
- Staendig das Dashboard auf Updates pruefen
- Manueller Export und Import von Daten
- Komplexe Polling-Integrationen bauen
- Das Team verpasst Eskalationen
- Kein programmatischer Datenzugriff
Mit Resply
- Sofortige Slack/Discord-Benachrichtigungen
- Webhook-Events in Echtzeit
- Einfache, eventgesteuerte Webhooks
- Alerts dort, wo Ihr Team schon arbeitet
- Vollstaendige REST-API fuer eigene Integrationen
Warum Teams diese Funktion lieben
Entwickelt fuer Teams, die aussergewoehnlichen Support ohne Overhead bieten moechten.
- Werden Sie benachrichtigt, wo Ihr Team arbeitet
- Automatisieren Sie wiederkehrende Workflows
- Synchronisieren Sie Daten mit Ihrem CRM
- Verbinden Sie sich mit Tools ueber Webhooks
- Kein Code fuer die meisten Integrationen erforderlich
Haeufige Fragen
Wir unterstuetzen 7 Event-Typen: conversation.created, conversation.resolved, message.received, message.sent, escalation.triggered, sla.warning und sla.breached. Jeder laesst sich einzeln aktivieren oder deaktivieren.
Klicken Sie auf 'Slack verbinden' unter Einstellungen > Integrationen. Sie autorisieren per OAuth und waehlen den Kanal fuer Benachrichtigungen. Keine Bot-Installation noetig.
Ja! Unsere REST-API erlaubt es, Konversationen zu erstellen, Nachrichten zu senden, Status zu aktualisieren, Analytik abzufragen und mehr. Vollstaendige Dokumentation unter docs.resply.io/api.
Ja, wir signieren alle Webhook-Payloads mit einem geheimen Schluessel. Sie koennen die Signatur pruefen, um sicherzugehen, dass die Anfrage von Resply stammt. Eigene Header werden ebenfalls unterstuetzt.
Unsere Webhooks funktionieren mit jedem HTTP-Endpoint: Zapier, Make, n8n oder jedes Automatisierungstool, das Webhooks akzeptiert.
Bereit, Ihren Support zu automatisieren?
Verbinden Sie Ihre Doku, fuegen Sie eine Zeile Code hinzu, und lassen Sie die KI 80% Ihres Supports uebernehmen.
Keine Kreditkarte erforderlich