Unterstützen Sie Kunden in ihrer Sprache
Das Widget passt sich an die Browsersprache Ihrer Besucher an. Die KI antwortet in der gleichen Sprache wie der Kunde, selbst wenn Ihre Dokumentation auf Englisch ist.
6 Languages Supported
EN
English
FR
French
ES
Spanish
DE
German
IT
Italian
PT
Portuguese
Auto-detects browser language
Sprachbarrieren schaden dem Kundenerlebnis
Wenn Ihr Widget nur Englisch spricht, fühlen sich internationale Kunden wie Bürger zweiter Klasse. Sie kämpfen, ihre Probleme zu erklären, missverstehen Antworten und geben oft auf. Sie verlieren Umsatz in nicht-englischsprachigen Märkten.
Automatische Spracherkennung
Browser-Erkennung
Das Widget erkennt automatisch die Browsersprache Ihres Besuchers und zeigt die Oberfläche in seiner bevorzugten Sprache an.
Browser: fr-FR
Widget: Deutsch
Kunde schreibt in seiner Sprache
Besucher tippen ihre Fragen in ihrer Muttersprache. Kein Übersetzen oder Kämpfen mit Englisch nötig.
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
KI antwortet in der gleichen Sprache
Selbst wenn Ihre Wissensdatenbank auf Englisch ist, übersetzt die KI ihre Antwort in die Sprache des Kunden. Cross-linguales RAG in Aktion.
Para cambiar su contraseña, vaya a Configuración → Cuenta → Cambiar contraseña...
Übersetzt aus docs/settings.md
Sprechen Sie die Sprache Ihrer Kunden
6 Sprachen unterstützt
Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch und Portugiesisch. Weitere Sprachen folgen.
Auto-Erkennung
Die Widget-Sprache stimmt automatisch mit der Browsersprache des Besuchers überein. Keine Konfiguration nötig.
Cross-linguales RAG
Die KI findet Antworten in Ihren englischen Docs und antwortet in der Sprache des Kunden. Keine Docs in 6 Sprachen nötig.
Sprache erzwingen
Der Admin kann eine bestimmte Sprache in den Widget-Einstellungen erzwingen, nützlich für regionsspezifische Seiten.
Konsistente Übersetzungen
UI-Texte sind professionell übersetzt, nicht maschinell. Natürliche, flüssige Oberfläche in jeder Sprache.
Team-Sichtbarkeit
Das Dashboard zeigt die Konversationssprache. Agenten können nach Sprache filtern, um ihre Region zu bearbeiten.
6
Sprachen
Auto
Erkennung
EN→X
Cross-linguale KI
100%
UI übersetzt
Globaler Support, lokales Gefühl
Ohne Resply
- Englischsprachiges Widget für alle
- Kunden gezwungen, auf Englisch zu schreiben
- Docs in mehreren Sprachen pflegen
- Generische, unpersönliche Erfahrung
- Verlorene internationale Kunden
Mit Resply
- Oberfläche in Besuchersprache
- Schreiben in jeder unterstützten Sprache
- Englische Docs, KI übersetzt Antworten
- Fühlt sich heimisch für jeden Markt an
- Willkommen für Besucher aus 6+ Ländern
Warum Teams diese Funktion lieben
Entwickelt für Teams, die außergewöhnlichen Support ohne Overhead bieten möchten.
- Erhöhen Sie die Konversion in internationalen Märkten
- Reduzieren Sie Sprachbarrieren für Nicht-Englischsprachige
- Eine Wissensdatenbank, 6 Sprachen automatisch
- Professionelle UI-Übersetzungen, nicht maschinell generiert
- Automatische Erkennung, keine Konfiguration
- Filtern und zuweisen von Konversationen nach Sprache
Häufige Fragen
Derzeit: Englisch (EN), Französisch (FR), Spanisch (ES), Deutsch (DE), Italienisch (IT) und Portugiesisch (PT). Wir fügen weitere Sprachen basierend auf Kundennachfrage hinzu.
Nein! Sie können Ihre Dokumentation auf Englisch behalten. Wenn ein Kunde auf Spanisch fragt, findet die KI die Antwort in Ihren englischen Docs und antwortet auf Spanisch.
Das Widget prüft die Browsersprache des Besuchers (z.B. 'de-DE' für Deutsch). Wenn sie mit einer unterstützten Sprache übereinstimmt, wird das Widget automatisch in dieser Sprache angezeigt.
Ja, Sie können die Auto-Erkennung in den Widget-Einstellungen überschreiben. Nützlich, wenn Sie regionsspezifische Landingpages haben (z.B. sollte Ihre deutsche Marketingseite immer das deutsche Widget zeigen).
Ja! Alle UI-Texte sind professionell von Muttersprachlern übersetzt, nicht maschinell. Die KI-generierten Antworten verwenden fortschrittliche Übersetzungsmodelle für natürliche, kontextuelle Übersetzung.
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