16 funzionalità • Configurazione in 10 minuti

Tutto ciò di cui hai bisogno per automatizzare il supporto clienti

Progettato per team che vogliono passare meno tempo sui ticket ripetitivi.

Funzionalità principali

Risponde all'80% dei ticket usando i tuoi documenti. Punteggio di confidenza, regole personalizzate e impostazioni di tono.

Il widget supporta EN, FR, ES, DE, IT, PT. Rilevamento automatico. L'IA risponde nella lingua del cliente.

Importa URL, testo, PDF. Chunking automatico e ricerca vettoriale per risposte accurate.

Widget da 20KB, 6 lingue, verifica email. Isolamento Shadow DOM, risposte in streaming.

Collega Gmail/Outlook. Invia email dal tuo dominio. Le risposte si sincronizzano con la dashboard.

I clienti registrano il loro schermo con un clic. Nessuna estensione richiesta. Niente Loom.

Schede Rispondi, Nota e Mail. Suggerimenti IA, toolbar dell'agente e restituzione all'IA.

News, roadmap pubblica con votazioni e centro assistenza integrati nel widget.

Pop-up automatico basato su URL della pagina, tempo sulla pagina o exit intent.

Regole sui tempi di risposta per categoria. Timer in tempo reale. Avvisi di violazione e metriche.

NPS nel widget dopo la risoluzione. Scala 0-10 con commenti. Dashboard e tendenze.

Ricavi risparmiati, metriche SLA, punteggi NPS, grafici del volume e lacune di conoscenza.

Invita membri, assegna ruoli e gestisci i permessi per il tuo team di supporto.

Digita / per inserire risposte predefinite. Scorciatoie, categorie e tracciamento utilizzo.

35+ opzioni di personalizzazione. Gradienti Aurora, font personalizzati e override CSS.

Slack, Discord, Zapier, webhooks e API REST per workflow personalizzati.

Prova gratuita di 7 giorni

Inizia la tua prova gratuita oggi. Nessuna carta di credito richiesta.