Risolve l'80% dei tuoi ticket automaticamente usando la tua documentazione esistente
L'agente IA comprende il contesto, segue le tue regole e risponde con la voce del tuo brand — basandosi sulla tua documentazione.
Resply AI
Online
How do I reset my password?
To reset your password, go to Settings > Account > Change Password. You'll receive a verification email.
Your team is drowning in repetitive questions
80% of support tickets are the same questions asked over and over. Your team spends hours answering 'How do I reset my password?' instead of solving complex problems. Meanwhile, customers wait hours for simple answers that could be instant.
From question to answer in seconds
Indicizza i tuoi documenti
La tua documentazione viene convertita in embedding vettoriali
Il cliente chiede
Una domanda arriva tramite il widget chat
How do I reset my password?
L'IA cerca
Trova i passaggi piu rilevanti dalla tua base di conoscenza
Genera la risposta
L'IA crea una risposta naturale e accurata a partire dalla tua documentazione
To reset your password, go to Settings → Account...
Controllo confidenza
Il punteggio determina: invio auto, bozza o escalation
Confidence Scoring
>90%: Auto-send 60-90%: Draft <60%: Escalate
Built for accuracy
Punteggio di Confidenza
Ogni risposta ottiene un punteggio di confidenza. Imposta soglie per invio auto, revisione umana o escalation.
Regole Personalizzate
Definisci istruzioni specifiche: 'Non menzionare mai il concorrente X' o 'Suggerisci sempre l'upgrade per la funzionalita Y'.
Impostazioni di Tono
Professionale, amichevole, casual o personalizzato. L'IA si adatta perfettamente alla voce del tuo brand.
Rilevamento Lingua
Rileva automaticamente la lingua del cliente e risponde nella stessa lingua.
RAG Pipeline
AI never invents answers. Every response is grounded in your documentation via semantic search.
Hallucination Prevention
Built-in guardrails prevent the AI from making up information. If it doesn't know, it escalates.
$0.006
per ticket
<3s
tempo di risposta
80%
auto-risolti
24/7
disponibile
Stop wasting time on repetitive questions
Senza Resply
- Hours spent answering the same questions
- Customers wait hours for simple answers
- Inconsistent answers from different agents
- Team burnout from mundane tasks
- Expensive per-resolution AI fees
Con Resply
- AI answers instantly using your docs
- Instant responses 24/7, even at 3am
- Consistent, accurate answers every time
- Team focuses on complex, meaningful work
- AI included, no extra costs
Perche i team adorano questa funzionalita
Progettato per team che vogliono offrire un supporto eccezionale senza complicazioni.
- Riduci il tempo di risposta da ore a secondi
- Libera il tuo team per i problemi complessi
- Risposte coerenti basate sulla tua documentazione
- Scala il supporto senza aumentare l'organico
- Migliora la soddisfazione cliente con aiuto istantaneo
- Identifica le lacune per migliorare i tuoi documenti
Domande frequenti
The AI uses RAG (Retrieval-Augmented Generation) to find answers directly from your knowledge base. It never invents information. Each response includes a confidence score, and low-confidence answers are automatically escalated to your team.
When the confidence score is below 60%, the ticket is automatically escalated to your human team. You can also set custom rules to always escalate certain topics.
Yes! Choose from professional, friendly, or casual tones, or create a custom tone that matches your brand voice. The AI will adapt its responses accordingly.
Most teams are live in under 10 minutes. Simply paste your documentation URL or upload files, copy the widget code to your site, and you're ready to go.
No! Unlike Intercom or Zendesk, we don't charge per AI resolution. The AI is included in your plan with no surprise bills.
Pronto ad automatizzare il tuo supporto?
Collega la tua documentazione, aggiungi una riga di codice e lascia che l'IA gestisca l'80% del tuo supporto.
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