Collabora con tutto il tuo team di supporto
Invita membri, assegna ruoli e gestisci i permessi. Scala la tua operazione di supporto.
Sarah Chen
sarah@acme.com
Mike Johnson
mike@acme.com
Emma Wilson
emma@acme.com
I team in crescita hanno bisogno di struttura
Man mano che il tuo team cresce, hai bisogno di un vero controllo degli accessi. Chi vede la fatturazione? Chi cambia le impostazioni? Senza ruoli e permessi, o tutti sono admin o sblocchi tutto manualmente.
Gestione del team semplice
Invita via email
Aggiungi colleghi via email con un link di invito sicuro. Creano il proprio account e si uniscono al tuo spazio di lavoro automaticamente.
Invita un collega
Assegna ruoli
Scegli tra Admin (accesso completo) e Agente (solo conversazioni). Gli admin gestiscono impostazioni, fatturazione e team.
Presenza in tempo reale
Vedi chi è online a colpo d'occhio. Sappi quali colleghi sono disponibili a gestire conversazioni.
Stato del team
Il tuo team, organizzato
Inviti via Email
Invita i membri del team con link email sicuri e tokenizzati.
Accesso Basato su Ruoli
Ruoli Admin e Member con diversi livelli di permessi.
Limiti Flessibili
2 membri su Starter, 5 su Growth, illimitati su Scale.
Dashboard Team
Vedi chi e online, il loro carico di lavoro e l'attivita recente.
Presenza in tempo reale
Vedi chi è online con indicatori di stato in diretta. La disponibilità del tuo team a colpo d'occhio.
Accesso basato sui ruoli
Gli admin gestiscono tutto. Gli agenti si concentrano sulle conversazioni. Permessi semplici e chiari.
Sicuro
inviti
2
tipi di ruoli
Illimitato
su Scale
In diretta
presenza
Dal caos in solitaria al supporto organizzato
Senza Resply
- Un unico login condiviso per tutto
- Nessuna idea di chi gestisce cosa
- Impostazioni aperte a tutti
- Nessuna visibilità sulla disponibilità
- Link di invito condivisi senza sicurezza
Con Resply
- Account individuali con ruoli
- Assegnazione e responsabilità chiare
- Gli admin gestiscono, gli agenti rispondono
- Indicatori di presenza in tempo reale
- Inviti via email sicuri e tokenizzati
Perche i team adorano questa funzionalita
Progettato per team che vogliono offrire un supporto eccezionale senza complicazioni.
- Inserisci rapidamente i nuovi membri del team
- Controlla l'accesso con permessi basati sui ruoli
- Scala il tuo team man mano che cresci
- Vedi l'attivita del team in tempo reale
- Rimuovi l'accesso istantaneamente se necessario
- Audit trail per la conformita alla sicurezza
Domande frequenti
Vai su Impostazioni > Team e inserisci la sua email. Riceverà un link di invito sicuro per creare il proprio account e unirsi al tuo spazio di lavoro.
Gli admin hanno accesso completo: impostazioni, fatturazione, gestione team e conversazioni. Gli agenti si concentrano solo sulle conversazioni: rispondere, annotare e risolvere.
2 nel piano Starter, 5 nel Growth e illimitati nello Scale. Puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento.
Sì, istantaneamente. Rimuovi un membro da Impostazioni > Team e il suo accesso viene revocato immediatamente.
No. I membri del team sono inclusi nel tuo piano — nessun prezzo per utente, mai.
Pronto ad automatizzare il tuo supporto?
Collega la tua documentazione, aggiungi una riga di codice e lascia che l'IA gestisca l'80% del tuo supporto.
Nessuna carta di credito richiesta