Base de connaissances

Alimentez votre agent IA avec votre documentation existante

Importez depuis des URLs, collez du texte ou uploadez des fichiers. Nous gérons le reste—découpage, embedding et recherche vectorielle.

📚
Knowledge Base
44 sources
🔗

docs.example.com

24 pages indexed

📄

product-guide.pdf

12 pages indexed

📝

FAQ Snippets

8 pages indexed

Le Problème

Vos docs sont enfermées en silos

Vous avez une bonne documentation, mais elle est éparpillée entre Notion, Google Docs et des articles d'aide. Votre IA n'y a pas accès, votre équipe ne s'y retrouve pas, et les clients reçoivent des réponses incohérentes.

Docs éparpillées dans 5+ outils
L'IA n'a pas accès à votre savoir
Des infos obsolètes mènent à de mauvaises réponses
Comment ça marche

Simple pour commencer

1

Ajoutez des sources

Collez des URLs, du texte ou uploadez des fichiers PDF/DOCX

docs.votresite.com
guide-produit.pdf
Extraits FAQ (texte)
2

Découpage auto

Le contenu est découpé en chunks sémantiques

Découpé en vecteurs sémantiques

3

Embedding vectoriel

Chaque chunk est converti en vecteurs

🔍

Top matches

Password Reset Guide94%
Account Security FAQ78%
Login Troubleshooting65%
4

Prêt à chercher

L'IA trouve les passages pertinents instantanément

Pour réinitialiser votre mot de passe, allez dans Paramètres > Compte...

Source: docs/settings.md

Capacités

Vos docs, prêtes pour l'IA

Import URL

Collez n'importe quelle URL et nous parcourons et indexons le contenu automatiquement.

Import texte

Copiez-collez documentation, FAQs ou tout contenu texte directement.

Upload de fichiers

Uploadez des fichiers PDF, DOCX, TXT, CSV ou Markdown.

Re-synchronisation

Mettez à jour votre base de connaissances en un clic quand les docs changent.

Test de recherche

Testez des requêtes sur votre base de connaissances avant de la mettre en ligne.

Gestion des chunks

Visualisez, éditez ou supprimez des chunks individuels pour un contrôle fin.

5

types de fichiers supportés

<60s

pour indexer une URL

0

précision de récupération

Illimité

sources sur Growth+

De l'éparpillé au consultable

Sans Resply

  • Docs éparpillées entre Notion, Google, etc.
  • L'IA invente des réponses sans contexte
  • Copier-coller manuel pour mettre à jour
  • Impossible de chercher entre formats de fichiers
  • Aucun moyen de tester la précision de l'IA

Avec Resply

  • Une base de connaissances unifiée
  • Une IA ancrée dans votre vraie documentation
  • La synchro auto depuis les URLs garde tout à jour
  • PDF, Markdown et texte cherchés ensemble
  • Les requêtes de test montrent les sources trouvées
Avantages

Pourquoi les équipes adorent cette fonctionnalité

Conçu pour les équipes qui veulent offrir un support exceptionnel sans les contraintes.

  • Pas de saisie manuelle—importez vos docs existants
  • L'IA apprend de vos connaissances spécifiques
  • Les réponses sont toujours basées sur votre documentation
  • Facile à maintenir à jour avec la re-synchronisation
  • Testez avant de déployer avec l'aperçu de recherche
  • Fonctionne avec tout format de documentation
FAQ

Questions fréquentes

Nous prenons en charge les URLs (sites web, docs), les fichiers PDF, Markdown, texte brut et HTML. Vous pouvez aussi coller des extraits de texte directement pour des FAQ rapides.

Collez une URL et nous explorons toutes les pages liées du même domaine. Vous pouvez resynchroniser à tout moment pour mettre à jour la base quand vos docs changent.

La plupart des sources sont indexées en moins de 60 secondes. Les gros sites de documentation peuvent prendre quelques minutes. Vous pouvez utiliser la base immédiatement pendant l'indexation.

Oui ! Utilisez la fonction « Requête de test » pour poser des questions et voir quelles sources l'IA récupère. Idéal pour repérer les manques de votre documentation.

Contrairement à la recherche par mots-clés, la recherche sémantique comprend le sens. Si vos docs disent « changer le mot de passe » et qu'un client demande « réinitialiser mes identifiants », l'IA trouve quand même la bonne réponse.

14 jours d'essai gratuit

Prêt à automatiser votre support ?

Connectez vos docs, ajoutez une ligne de code, et laissez l'IA gérer 80% de votre support.

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