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Starter
Pour votre premier produit
- 500 tickets IA/mois
- 1 source de connaissances
- 2 membres d'équipe
- Widget de chat
- Intégration email
- Tableau de bord basique
Growth
Pour les produits avec un vrai volume de support
- 2 000 tickets IA/mois
- Sources de connaissances illimitées
- 5 membres d'équipe
- Tout dans Starter
- Intégration email (Gmail/Outlook)
- Suivi SLA
- Enquêtes NPS
- Support 6 langues
- Branding personnalisé
- Support prioritaire
Scale
Pour les gros volumes et les agences
- 5 000 tickets IA/mois
- Sources de connaissances illimitées
- Membres d'équipe illimités
- Tout dans Growth
- Multi-comptes email
- SLA par catégorie
- Enregistrement d'écran
- Accès API
- Supprimer le branding Resply
- Webhooks Slack/Discord
- Support dédié
Tous les plans incluent 14 jours d'essai gratuit. Pas de carte bancaire requise.
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Oui ! Tous les plans incluent un essai gratuit de 14 jours avec accès complet aux fonctionnalités Growth. Pas de carte bancaire requise.
Choisissez un plan pour continuer. Si vous ne mettez pas à niveau, la résolution automatique IA s'arrête mais vous gardez accès à toutes vos conversations et données.
Absolument ! Vous pouvez changer de plan quand vous voulez. Les mises à niveau prennent effet immédiatement, les rétrogradations s'appliquent au prochain cycle de facturation.
Chaque conversation client traitée par l'IA compte comme un ticket. Si un client envoie plusieurs messages dans la même conversation, ça compte toujours comme un seul ticket.
Vous recevrez des alertes à 80% et 95% d'utilisation. Après 100%, les nouveaux tickets sont dirigés vers votre équipe humaine au lieu de l'IA. Vous pouvez mettre à niveau à tout moment.
Oui ! Économisez 20% en choisissant la facturation annuelle sur n'importe quel plan. C'est jusqu'à 360$ d'économies par an sur le plan Scale.
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