Resolve 80% dos seus tickets automaticamente usando sua documentacao existente
O agente IA entende o contexto, segue suas regras e responde com a voz da sua marca — com base na sua documentação.
Resply AI
Online
How do I reset my password?
To reset your password, go to Settings > Account > Change Password. You'll receive a verification email.
Your team is drowning in repetitive questions
80% of support tickets are the same questions asked over and over. Your team spends hours answering 'How do I reset my password?' instead of solving complex problems. Meanwhile, customers wait hours for simple answers that could be instant.
From question to answer in seconds
Indexe seus documentos
Sua documentacao e convertida em embeddings vetoriais
Cliente pergunta
Uma pergunta chega pelo widget de chat
How do I reset my password?
IA busca
Encontra as passagens mais relevantes da sua base de conhecimento
Gera resposta
A IA cria uma resposta natural e precisa a partir da sua documentação
To reset your password, go to Settings → Account...
Verificacao de confianca
A pontuacao determina: envio automatico, rascunho ou escalacao
Confidence Scoring
>90%: Auto-send 60-90%: Draft <60%: Escalate
Built for accuracy
Pontuacao de Confianca
Cada resposta recebe uma pontuacao de confianca. Defina limites para envio automatico, revisao humana ou escalacao.
Regras Personalizadas
Defina instrucoes especificas: 'Nunca mencionar concorrente X' ou 'Sempre sugerir upgrade para funcionalidade Y'.
Configuracoes de Tom
Profissional, amigavel, casual ou personalizado. A IA se adapta perfeitamente a voz da sua marca.
Deteccao de Idioma
Detecta automaticamente o idioma do cliente e responde no mesmo idioma.
RAG Pipeline
AI never invents answers. Every response is grounded in your documentation via semantic search.
Hallucination Prevention
Built-in guardrails prevent the AI from making up information. If it doesn't know, it escalates.
$0.006
por ticket
<3s
tempo de resposta
80%
auto-resolvidos
24/7
disponivel
Stop wasting time on repetitive questions
Sem Resply
- Hours spent answering the same questions
- Customers wait hours for simple answers
- Inconsistent answers from different agents
- Team burnout from mundane tasks
- Expensive per-resolution AI fees
Com Resply
- AI answers instantly using your docs
- Instant responses 24/7, even at 3am
- Consistent, accurate answers every time
- Team focuses on complex, meaningful work
- AI included, no extra costs
Por que as equipes adoram esta funcionalidade
Desenvolvido para equipes que querem oferecer suporte excepcional sem complicacoes.
- Reduza o tempo de resposta de horas para segundos
- Libere sua equipe para problemas complexos
- Respostas consistentes baseadas na sua documentacao
- Escale o suporte sem aumentar o quadro de funcionarios
- Melhore a satisfacao do cliente com ajuda instantanea
- Identifique lacunas para melhorar seus documentos
Perguntas frequentes
The AI uses RAG (Retrieval-Augmented Generation) to find answers directly from your knowledge base. It never invents information. Each response includes a confidence score, and low-confidence answers are automatically escalated to your team.
When the confidence score is below 60%, the ticket is automatically escalated to your human team. You can also set custom rules to always escalate certain topics.
Yes! Choose from professional, friendly, or casual tones, or create a custom tone that matches your brand voice. The AI will adapt its responses accordingly.
Most teams are live in under 10 minutes. Simply paste your documentation URL or upload files, copy the widget code to your site, and you're ready to go.
No! Unlike Intercom or Zendesk, we don't charge per AI resolution. The AI is included in your plan with no surprise bills.
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Conecte sua documentação, adicione uma linha de código e deixe a IA cuidar de 80% do seu suporte.
Nenhum cartao de credito necessario