Responda mais rapido com respostas prontas
Digite / para inserir modelos. Economize horas em respostas repetitivas.
Greeting
General
/helloRefund Process
Billing
/refundBug Report Steps
Technical
/bugDigitando as mesmas respostas repetidamente
Sua equipe responde perguntas parecidas diariamente, mas cada um digita sua própria versão. Redação inconsistente, tempo perdido e nenhuma forma de melhorar as respostas sistematicamente.
Respostas rápidas, qualidade constante
Crie modelos
Escreva suas melhores respostas uma vez. Organize-as em categorias como Faturamento, Técnico ou Saudações. Nomeie-as com atalhos memoráveis.
Política de reembolso
/reembolso
Digite / para inserir
Em qualquer conversa, digite / e comece a digitar. A busca fuzzy encontra seu modelo instantaneamente. Pressione Enter para inserir.
Personalize com variáveis
Use {customer_name}, {order_id} ou variáveis personalizadas. Elas se preenchem automaticamente ou pedem o valor ao inserir o modelo.
Modelo com variáveis
Acompanhe o uso
Veja quais modelos são mais usados. Identifique oportunidades para criar novos modelos para respostas frequentes.
Modelos mais usados
/greeting234 usos/refund156 usos/password98 usosEscreva uma vez, use em qualquer lugar
Comandos Slash
Digite /reembolso para inserir instantaneamente sua resposta de politica de reembolso.
Categorias
Organize modelos por topico: faturamento, envio, tecnico, etc.
Variaveis
Insira nome do cliente, numero do pedido ou campos personalizados automaticamente.
Rastreamento de Uso
Veja quais modelos sao mais usados. Otimize sua biblioteca.
Insercao Rapida
Busca fuzzy encontra modelos enquanto voce digita. Nenhuma memorizacao necessaria.
Sugestoes de IA
A IA recomenda modelos relevantes baseados na conversa.
75%
respostas mais rapidas
/
comandos
Fuzzy
busca
AI
sugestoes
Chega de retiper, comece a usar modelos
Sem Resply
- Digitar a mesma resposta 50 vezes
- Cada um responde diferente
- Copiar e colar de algum documento
- Respostas genéricas e impessoais
- Nenhuma ideia de quais respostas funcionam
Com Resply
- Digite / e pressione Enter
- Respostas consistentes aprovadas pela equipe
- Modelos direto no editor
- Variáveis preenchem os dados do cliente automaticamente
- Estatísticas de uso mostram o que é popular
Por que as equipes adoram esta funcionalidade
Desenvolvido para equipes que querem oferecer suporte excepcional sem complicacoes.
- Responda perguntas comuns instantaneamente
- Mantenha mensagens consistentes na equipe
- Reduza erros de digitacao e erros
- Treine novos membros da equipe mais rapido
- Acompanhe quais respostas funcionam melhor
- Deixe a IA sugerir o modelo certo
Perguntas frequentes
Basta digitar / no editor de mensagens. Um menu aparece com todos os seus modelos. Digite para filtrar por nome ou atalho. Pressione Enter para inserir.
Variáveis integradas incluem {customer_name}, {customer_email}, {order_id} e {conversation_id}. Você também pode criar variáveis personalizadas que pedem um valor ao usar.
Sim, crie categorias como Faturamento, Técnico, Saudações, etc. Os modelos são pesquisáveis em todas as categorias.
Sim! Ao clicar em Sugestão de IA, ela considera tanto sua base de conhecimento quanto seus modelos. Muitas vezes recomendará um modelo que você já escreveu.
Sem limite! Crie quantos modelos precisar. Recomendamos começar com 10-20 para suas respostas mais comuns.
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