Conecte Resply a todo seu stack
Slack, Discord, webhooks, email e API REST. Automatize seus workflows.
Slack
connected
Discord
available
Webhooks
configured
Suas ferramentas não se conversam
Conversas de suporte acontecem isoladas. Quando um ticket é criado, seu CRM não sabe. Quando é resolvido, o Slack não é notificado. Copiar e colar manualmente entre ferramentas desperdiça tempo e informações.
Conecte seu stack em minutos
Conecte o Slack
Conexão OAuth em um clique com seu workspace do Slack. Escolha qual canal recebe notificações de novas conversas e escalonamentos.
Slack
Connected to #support
Configure webhooks
Envie eventos em tempo real para qualquer endpoint. Dispare na criação, resolução, escalonamento de conversas ou no recebimento de mensagens.
conversation.createdconversation.resolvedmessage.receivedescalation.triggeredUse a API
API REST completa para integrações personalizadas. Crie conversas, envie mensagens, atualize status e consulte dados programaticamente.
POST /api/conversations
Authorization: Bearer sk_live_...
{email, message, metadata}
Notificações em tempo real
Receba alertas instantâneos quando algo precisar de atenção. Avisos de SLA, escalonamentos e novas conversas — nunca perca nada.
Conecte tudo
Slack e Discord
Receba notificacoes nos seus canais de equipe. Mensagens auto-formatadas.
Webhooks
7 eventos de webhook para novas conversas, mensagens, avaliacoes e mais.
API REST
Acesso completo a API no plano Scale. Construa integracoes personalizadas.
Notificações do Discord
Envie alertas para canais do Discord. Ótimo para equipes de desenvolvimento que vivem no Discord.
Eventos em tempo real
Os eventos disparam instantaneamente quando algo acontece. Sem polling, sem atrasos.
Filtragem de eventos
Escolha exatamente quais eventos disparam webhooks. Não sobrecarregue seus endpoints.
7
eventos de webhook
Real-time
notificacoes
REST
API
OAuth
Auth
De isolado a integrado
Sem Resply
- Verificar o painel constantemente
- Exportação e importação manual de dados
- Construir integrações complexas com polling
- A equipe perde escalonamentos
- Nenhum acesso programático aos dados
Com Resply
- Notificações instantâneas no Slack/Discord
- Eventos webhook em tempo real
- Webhooks simples orientados a eventos
- Alertas onde sua equipe já trabalha
- API REST completa para integrações personalizadas
Por que as equipes adoram esta funcionalidade
Desenvolvido para equipes que querem oferecer suporte excepcional sem complicacoes.
- Seja notificado onde sua equipe trabalha
- Automatize workflows repetitivos
- Sincronize dados com seu CRM
- Conecte-se a ferramentas via webhooks
- Nenhum codigo necessario para maioria das integracoes
Perguntas frequentes
Suportamos 7 tipos de eventos: conversation.created, conversation.resolved, message.received, message.sent, escalation.triggered, sla.warning e sla.breached. Você pode ativar ou desativar cada um individualmente.
Clique em 'Conectar Slack' em Configurações > Integrações. Você autoriza via OAuth e escolhe qual canal recebe as notificações. Nenhuma instalação de bot necessária.
Sim! Nossa API REST permite criar conversas, enviar mensagens, atualizar status, consultar análises e mais. Documentação completa em docs.resply.io/api.
Sim, assinamos todos os payloads de webhook com uma chave secreta. Você pode verificar a assinatura para garantir que a requisição veio da Resply. Também suportamos cabeçalhos personalizados.
Nossos webhooks funcionam com qualquer endpoint HTTP: Zapier, Make, n8n ou qualquer ferramenta de automação que aceite webhooks.
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Conecte sua documentação, adicione uma linha de código e deixe a IA cuidar de 80% do seu suporte.
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