Atenda clientes no idioma deles
O widget se adapta ao idioma do navegador dos seus visitantes. A IA responde no mesmo idioma do cliente, mesmo quando sua documentacao esta em ingles.
6 Languages Supported
EN
English
FR
French
ES
Spanish
DE
German
IT
Italian
PT
Portuguese
Auto-detects browser language
Barreiras linguisticas prejudicam a experiencia do cliente
Quando seu widget so fala ingles, clientes internacionais se sentem como cidadaos de segunda classe. Eles lutam para explicar seus problemas, entendem mal as respostas e frequentemente desistem. Voce esta perdendo receita em mercados nao-anglofonos.
Deteccao automatica de idioma
Deteccao do navegador
O widget detecta automaticamente o idioma do navegador do visitante e exibe a interface no idioma preferido.
Navegador: fr-FR
Widget: Portugues
Cliente escreve no seu idioma
Visitantes digitam suas perguntas no idioma nativo. Nao precisam traduzir ou lutar com o ingles.
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
A IA responde no mesmo idioma
Mesmo se sua base de conhecimento esta em ingles, a IA traduz sua resposta para corresponder ao idioma do cliente. RAG cross-lingue em acao.
Para cambiar su contraseña, vaya a Configuración → Cuenta → Cambiar contraseña...
Traduzido de docs/settings.md
Fale o idioma dos seus clientes
6 idiomas suportados
Ingles, frances, espanhol, alemao, italiano e portugues. Mais idiomas em breve.
Auto-deteccao
O idioma do widget corresponde automaticamente ao do navegador do visitante. Zero configuracao necessaria.
RAG cross-lingue
A IA encontra respostas nos seus docs em ingles e responde no idioma do cliente. Nao precisa manter docs em 6 idiomas.
Forcagem de idioma
O admin pode forcar um idioma especifico nas configuracoes do widget, util para paginas regionais.
Traducoes consistentes
Os textos da interface sao traduzidos profissionalmente, nao por maquina. Interface natural e fluida em cada idioma.
Visibilidade da equipe
O dashboard mostra o idioma da conversa. Agentes podem filtrar por idioma para gerenciar sua regiao.
6
Idiomas
Auto
Deteccao
EN→X
IA cross-lingue
100%
UI traduzida
Suporte global, sensacao local
Sem Resply
- Widget so em ingles para todos
- Clientes forcados a escrever em ingles
- Manter docs em multiplos idiomas
- Experiencia generica e impessoal
- Clientes internacionais perdidos
Com Resply
- Interface no idioma do visitante
- Escreva em qualquer idioma suportado
- Docs em ingles, a IA traduz as respostas
- Sente-se nativo para cada mercado
- De boas-vindas a visitantes de 6+ paises
Por que as equipes adoram esta funcionalidade
Desenvolvido para equipes que querem oferecer suporte excepcional sem complicacoes.
- Aumente a conversao em mercados internacionais
- Reduza barreiras linguisticas para nao-anglofonos
- Uma base de conhecimento, 6 idiomas automaticamente
- Traducoes UI profissionais, nao geradas por maquina
- Deteccao automatica, zero configuracao
- Filtre e atribua conversas por idioma
Perguntas frequentes
Atualmente: Ingles (EN), Frances (FR), Espanhol (ES), Alemao (DE), Italiano (IT) e Portugues (PT). Estamos adicionando mais idiomas baseado na demanda dos clientes.
Nao! Voce pode manter sua documentacao em ingles. Quando um cliente pergunta em espanhol, por exemplo, a IA encontra a resposta nos seus docs em ingles e responde em espanhol.
O widget verifica a configuracao de idioma do navegador do visitante (ex: 'pt-BR' para portugues). Se corresponder a um idioma suportado, o widget exibe automaticamente nesse idioma.
Sim, voce pode sobrescrever a auto-deteccao nas configuracoes do widget. Util se voce tem paginas regionais (ex: sua pagina de marketing alema deve sempre mostrar o widget alemao).
Sim! Todos os textos da interface sao traduzidos profissionalmente por falantes nativos, nao por maquina. As respostas geradas por IA usam modelos de traducao avancados para traducao natural e contextual.
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